理念上立足于幫客戶解決問題，為客戶創(chuàng)造效益。方法上先找到客戶的問題，并用自己的技術(shù)、產(chǎn)品幫助客戶系統(tǒng)地解決存在的問題。
前幾天接到客戶的投訴，說最近提供的熱熔膠有問題，顏色跟前面批次略有不同，導(dǎo)致我們熱熔膠機(jī)噴頭堵塞，大大影響了生產(chǎn)效率，希望我們給予一個(gè)合理的說明。經(jīng)過客戶的描述通過內(nèi)部客訴流程，初步判定為膠機(jī)積碳物導(dǎo)致堵塞。
上周經(jīng)過重重疫情的檢測關(guān)卡進(jìn)入現(xiàn)場進(jìn)行了處理，果然是噴嘴被碳化物阻塞，阻塞物主要是：一、工人在剝離膠塊包膠紙時(shí)未剝離干凈直接放入膠筒。二、溫度過高長時(shí)間加熱產(chǎn)生碳化。三、膠機(jī)工人未及時(shí)加膠導(dǎo)致膠量少受熱過度碳化。
遇到幾點(diǎn)問題時(shí)，自行就可以解決：請用專用的熱熔膠清洗油通過120度加熱30-40分鐘后進(jìn)行清洗，把膠筒里的碳化物進(jìn)行清除，噴嘴槍拆下，用鋼針清除噴嘴出膠孔之碳化物或其它雜質(zhì)，或更換新的過濾網(wǎng)。
營銷的核心價(jià)值，是幫助客戶解決根本痛點(diǎn)，讓客戶信任我們，跟我們邦林合作是你最好的選擇。
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