熱熔膠作為一款常見的膠黏劑，越來越貼近我們的生活，現(xiàn)在我們的日用品，家居用品和食品包裝等等都會用到熱熔膠。熱熔膠是一類對溫度比較敏感的產(chǎn)品，溫度過高過低對產(chǎn)品的要求是不一樣的，主要涉及到2種配方，冬季配方一般具有開放時間長，滿足冬季的低溫貼合要求和耐低溫要求；夏季配方開放時間較短，有利于夏季的快速固化和耐高溫需求。
作為熱熔膠廠家總會碰到客戶投訴，特別是現(xiàn)在炎熱的7月、8月，客戶反饋膠水怎么拉絲了，怎么粘好的產(chǎn)品開膠了。通過具體溝通，發(fā)現(xiàn)客戶使用的冬膠，沒有及時更換最新的夏季配方，導(dǎo)致耐熱不足和開放時間過長，從而導(dǎo)致產(chǎn)品拉絲和脫膠情況出現(xiàn)。
為了避免這種情況出現(xiàn)，我們在合作過程開始時，告知客戶熱熔膠是有冬夏之分，使用過程中一定注意產(chǎn)品的配方情況，減少冬膠夏用情況，同時建議客戶采購1-2月使用數(shù)量，不建議一次采購1年用量，若沒用完放置到適宜溫度后再次使用，提升客戶的產(chǎn)品的合格率，提升客戶服務(wù)。
