在與客戶回訪的過程中,客戶提出一點建議就是在膜包裝產(chǎn)品中,為什么你們每箱里的膠塊大小不一樣,跟品質(zhì)有沒有關(guān)系?首先,跟品質(zhì)沒有任何關(guān)系,每箱大小不一是因為我們?yōu)榱嗣肯鋬糁剡_到25KG,有幾塊是偏小的,對于解釋客戶認可我們的誠信,他會跟車間溝通。
通過客戶的反饋,雖然我的解釋認可,但站在客戶的角度出發(fā)我們?nèi)绾蝸硐蛻舻倪@些疑慮,第一時間召集生產(chǎn)進行了共創(chuàng),通過工藝的改良滿足每塊大小一致,這樣車間投放時的效率提高,其二消除客戶的疑慮,真正以客戶使用簡便出發(fā),為客戶創(chuàng)造更多價值。人無完人,做事也一樣,沒有最好,只有更好,我們目前還是有需要改進的地方,需要聽取更多客戶的建議,公司嚴(yán)苛遵照高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的的生產(chǎn)流程,通過嚴(yán)格地、細致地管理以及邦林人心中“利他”之心,保持邦林熱熔膠一如既往地精致血統(tǒng),讓我們在每個細節(jié)上精益求進,做的更好,邦林擁有更多 像您,像他一樣地“膠絲”。